Psihološka bezbednost zaposlenih postala je jedan od glavnih faktora diferencijacije među poslodavcima, i kao faktor koji utiče na izgradnju jakog brenda poslodavca.
Šta je psihološka bezbednost?
Psihološka bezbednost znači da se zaposleni osećaju slobodno da izraze svoje misli, ideje, i brige bez straha od negativnih posledica. Ovo obuhvata osećaj prihvaćenosti, podrške, i nediskriminacije u okviru organizacije.
Kako psihološka bezbednost zaposlenih utiče na brend poslodavca?
Privlačenje talenata: Organizacije koje aktivno promovišu psihološku bezbednost privlače talente. Kandidati često istražuju reputaciju kompanije pre nego što se prijave za posao. Pozitivna reputacija kao poslodavca koji brine o psihološkoj dobrobiti zaposlenih privući će kvalifikovane i motivisane kandidate.
Zadržavanje talenata: Psihološka bezbednost igra ključnu ulogu u zadržavanju zaposlenih. Kada se zaposleni osećaju prihvaćeno i cenjeno, manje su šanse da će napustiti organizaciju. Ovo smanjuje troškove fluktuacije radne snage i održava kontinuitet u timovima.
Reputacija u široj javnosti: Informacije o radnoj atmosferi i psihološkoj bezbednosti zaposlenih brzo se šire putem društvenih mreža i recenzija na sajtovima za ocenjivanje poslodavaca. Negativna reputacija u vezi sa psihološkom bezbednošću može naškoditi brendu kompanije i njenom ugledu u široj javnosti.
Kako da prepoznamo da smo izgradili reputaciju psihiloški bezbedne kompanije?
Izgradnja reputacije psihološki bezbedne kompanije zahteva kontinuirane napore i pažljivo upravljanje. Evo nekoliko znakova koji ukazuju da ste možda uspešno izgradili takvu reputaciju:
Pozitivna povratna informacija od zaposlenih: Ako zaposleni redovno izražavaju zadovoljstvo i osećaj sigurnosti u vašoj kompaniji, to je dobar znak. Ovo uključuje i povratne informacije o upravljanju stresom, podršci za mentalno zdravlje i radnom okruženju.
Niska stopa odlazaka zaposlenih: Ako se zaposleni retko ili nikada ne odlučuju za napuštanje kompanije, to može ukazivati na visok nivo zadovoljstva i osećaja sigurnosti.
Pozitivna reputacija među potencijalnim zaposlenima: Ako privlačite visokokvalifikovane kandidate i imate veliki broj prijava za otvorena radna mesta, to može biti znak da vaša kompanija ima dobru reputaciju kao psihološki bezbedno mesto za rad.
Visoka stopa zadovoljstva klijenata ili korisnika: Ako vaši klijenti ili korisnici izražavaju visok nivo zadovoljstva uslugama ili proizvodima koje pružate, to može ukazivati na dobar sistem podrške i usluga korisnicima unutar kompanije.
Otvoren dijalog o psihološkoj bezbednosti: Ako se otvoreno razgovara o temama vezanim za mentalno zdravlje i emocionalnu sigurnost, to ukazuje na transparentnost i podršku unutar kompanije.
Smanjenje stresa i anksioznosti na radnom mestu: Ako je stopa stresa i anksioznosti među zaposlenima smanjena, to može biti znak da kompanija radi na stvaranju okoline u kojoj se ljudi osećaju sigurno i podržano.
Dugoročni rezultati: Izgradnja reputacije psihološki bezbedne kompanije obično zahteva vreme. Ako godinama održavate visok nivo zadovoljstva i podrške zaposlenih, to je dobar znak da ste postigli dugoročni uspeh u ovom području.
Čija je odgovornost za izgradnju psihološke bezbednosti?
Lideri koji pozitivno utiču na izgradnju psihološke bezbednosti stvaraju okolinu u kojoj zaposleni osećaju sigurno, podržano i motivisano. Evo tri znaka koji ukazuju na to da lideri pozitivno utiču na psihološku bezbednost u organizaciji:
Aktivno promovišu pravo na slobodu mišljenja: Lideri koji podstiču otvoren dijalog i komunikaciju sa svojim zaposlenima stvaraju atmosferu u kojoj se svi osećaju slobodno izražavati svoje mišljenje, ideje i zabrinutosti. Oni slušaju aktivno, postavljaju pitanja i traže povratne informacije kako bi bolje razumeli potrebe i perspektive svojih zaposlenih. Ovakav pristup pomaže u izgradnji poverenja i osećaja psihološke sigurnosti.
Prema istraživanju koje smo sproveli u toku 2023. godine, 28% ispitanika koji rade u IT industriji, su spremni da dugoročno grade svoju karijeru kod poslodavca čiji lideri pružaju slobodu mišljenja.
Pokazuju empatiju i podršku: Lideri koji pokazuju empatiju prema svojim zaposlenima i pružaju podršku njihovom emocionalnom blagostanju stvaraju okruženje u kojem se zaposleni osećaju vrednovano. Oni razumeju izazove sa kojima se zaposleni suočavaju i pružaju podršku kako bi im pomogli da se nose sa stresom i pritiskom na poslu. Ovo doprinosi osećaju pripadnosti i podrške u organizaciji.
Promoviše različitost i podstiču inkluziju: Lideri koji aktivno promovišu različitost i kreiraju inkluzivne timove u kojima se različite perspektive cene i poštuju. Oni se trude da osiguraju da svi zaposleni imaju jednake prilike za razvoj i napredak u organizaciji. Ovakav pristup pomaže u izgradnji kulture u kojoj se svako oseća prihvaćeno i uvaženo, što pozitivno utiče na psihološku bezbednost.
Lideri igraju ključnu ulogu u stvaranju okoline u kojoj se zaposleni osećaju psihološki sigurno. Sloboda mišljenja, empatija, promocija različitosti i podsticanje inkluzije su znaci da lideri pozitivno utiču na izgradnju psihološke bezbednosti u organizaciji. Ovo može dovesti do veće motivacije, boljih performansi i većeg angažovanja zaposlenih.
Da li i vi koristite ovu snagu u promociji brenda poslodavca?